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- 글번호
- 6297
최근 이슈화된 IT 용어 정리
- 작성일
- 2024.08.28
- 수정일
- 2024.08.28
- 작성자
- 박철호
- 조회수
- 109
DX(Digital Transformation): 디지털 혁신,
CX(Customer eXperience):고객경험.
-고객이 기업의 제품, 서비스, 브랜드와 상호작용하는 과정에서 경험하는 모든 것을 의미하는 것.
-CX 부문은 고객과의 다양한 접점에서 긍정적인 경험을 제공하여 고객 만족도를 높이는 데 노력
MDE
-MDE는 Multi-Device Experience의 약자로 여러 디바이스를 사용하는 사용자의 경험을 줄여서 MDE라고 함.
-MDE 부문은 스마트폰, TV, 가전제품 등 여러 디바이스 간의 연동성을 개선하여 사용자에게 편리하고 효율적인 경험을 제공하는 데 목표
VD
-VD는 Visual Display의 약자로 영상 디스플레이 기술을 줄여서 VD라고 하며,
-VD부문은 TV, 모니터 등의 디스플레이 제품의 화질, 디자인, 기능 등을 개선하여 사용자에게 몰입감 넘치는 시청 경험을 제공
DA
-DA는 Digital Appliance의 약자로 디지털 기술을 접목한 생활가전제품을 줄여서 DA라고 하며,
-DA 부문은 스마트 냉장고, 스마트 세탁기 등의 디지털 가전제품 개발을 통해 사용자의 편리한 생활을 지원
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